Envío y Entrega

En Encantó Barcelona, nos esforzamos por entregar su pedido de la manera más rápida y precisa posible. En este documento encontrará toda la información sobre nuestra política de envío y entrega.

Tiempo de Procesamiento

Los pedidos se procesan dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con los datos de seguimiento para que pueda monitorizar su paquete.

Tiempo de Entrega

El tiempo promedio de envío es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de su ubicación. Tenga en cuenta que durante los períodos de alta demanda o debido a procedimientos aduaneros, la entrega puede sufrir retrasos.

Método de Envío y Origen

Todos los pedidos son enviados directamente desde nuestro proveedor en China. Esto significa que pueden aplicarse cargos aduaneros, dependiendo del país de destino. Como dropshippers, trabajamos estrechamente con proveedores globales para ofrecer productos de alta calidad a nuestros clientes, con la mayor eficiencia posible.

Costos de Envío

Los costos de envío se mostrarán al momento del pago. Estos varían según el peso, el destino y el tipo de envío seleccionado. Nos comprometemos a ofrecer opciones de envío competitivas y transparentes, adaptadas a las necesidades de nuestros clientes.

Responsabilidad en el Envío

• Si la información de seguimiento indica que el paquete ha sido entregado, la responsabilidad recae en el cliente.

• Revise cuidadosamente su dirección de envío; los errores deben ser reportados dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre el envío, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de información@encantobarcelona.com.